店舗名を検索するだけで、Googleビジネスプロフィール(Googleマップの店舗情報)を
23項目・6カテゴリで総合診断します。
以下はGoogleの公開データでは判定できない項目です。Googleマップで店舗ページを開き、当てはまるものにチェックしてください。
How it works
店舗名を入力すると候補が表示されます。候補の中から診断する店舗を選んでください。
カバー写真や説明文など、公開データでは判定できない5項目をGoogleマップで確認してチェックします。
総合スコアとグレード、各カテゴリのスコア、改善すべき項目と具体的なアクションを確認できます。
Diagnosis coverage
Googleマップで店舗が選ばれるための要素を網羅的にカバーしています。業種により一部の項目が変わります。
Why MEO matters
「地域名+業種」や「近くの〇〇」で探す人は、Googleマップの店舗情報を見比べて行き先を決めます。情報が不足している店舗は、候補に入る前に選択肢から外れてしまいます。
地域や「近く」を含む検索では、通常の検索結果より上にGoogleマップの店舗一覧が表示されます。
評価と件数、そしてお店からの返信は、比較検討する人が最初に確認する情報です。
ビジネスプロフィールは無料で掲載でき、整えるほど継続的な来店につながります。
What is MEO audit
MEO診断とは、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス。Googleマップに表示される店舗情報)が、検索で見つけてもらい選ばれるために十分に整っているかをチェックし、改善点を明確にするプロセスです。Googleは店舗の表示順位を「関連性」「距離」「知名度」をもとに決めていると公表しており(Google ビジネス プロフィール ヘルプ)、このうち店舗側で改善できる情報の充実度と口コミを定期的に見直すことが、MEO対策の基本であり、マップからの集客を伸ばす近道です。
営業ステータス、ビジネス名、カテゴリ、電話番号、住所、営業時間など、検索との関連性を判断する土台となる情報を診断します。ここに誤りや抜けがあると、表示される検索語句そのものが限られてしまいます。
口コミの件数・平均評価・直近の投稿状況、そしてお店からの返信の有無を診断します。口コミは表示順位にも来店判断にも影響する、MEOで最も重要な要素です。
写真の枚数、カバー写真やロゴ、説明文、支払い方法やバリアフリーなどの属性情報を診断します。比較検討の段階で「このお店に行ってみたい」と思ってもらうための情報量を確認します。
本ツールでは、これらの領域を6カテゴリ・23項目にわたってチェックし、具体的な改善アドバイスとともに総合スコアをお届けします。まずは現状を正確に把握することが、効果的なMEO対策の第一歩です。
Common issues
多くの店舗で見つかる代表的な問題点と、その具体的な改善方法をご紹介します。
口コミは待っているだけでは集まりません。会計時の声かけ、レシートや卓上へのQRコード設置など、お客様が投稿しやすい導線を作りましょう。特典と引き換えの依頼はGoogleのポリシー違反です。
返信のない口コミ欄は、お店が情報を管理していない印象を与えます。高評価にはお礼を、低評価には事実確認のうえで改善内容を添えて、なるべく早く返信しましょう。
メインカテゴリが「レストラン」など大きな分類のままだと、具体的な検索語句で表示されにくくなります。提供内容に合う最も具体的なカテゴリを選び、サブカテゴリも追加しましょう。
店名に地名やサービス名を足すと、ガイドライン違反として表示停止になるリスクがあります。看板や登記と同じ正式名称だけを登録しましょう。
実際と違う営業時間は、来店したのに閉まっていたという低評価の原因になります。定休日を含めて全曜日を登録し、祝日や年末年始は特別営業時間で設定しましょう。
写真はお店の雰囲気を伝える最も強い情報です。外観・内観・商品・スタッフの写真を10枚以上揃え、月に数枚ずつ新しい写真を追加しましょう。
オーナー確認をしていないと、情報の編集も口コミへの返信もできず、第三者の提案で情報が書き換わることもあります。まずはオーナー確認を完了させましょう。
支払い方法、バリアフリー、テイクアウトの可否などの属性は、検索時の絞り込みや比較の判断材料になります。管理画面の「属性」から該当する項目をすべて設定しましょう。
FAQ
店舗データ提供:Google Maps