整体院のLLMO対策とは?集客につながる具体的な施策や効果の測定、注意点について解説

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この記事を読んでいるあなたは、

  • なぜ整体院にLLMO対策が必要なのか知りたい
  • 整体院のLLMO対策の具体的な施策について知りたい
  • 整体院のLLMO対策の注意点について知りたい

このように考えているかもしれません。

この記事では、そんなあなたに「整体院におけるLLMO対策の重要性や具体的な施策、注意点」について解説します。

目次

整体院のLLMOとは

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LLMOとは、Large Language Model Optimizationの略で、ChatGPTやGemini等のAIが生成する回答に整体院の情報が適切に引用・参照されるための取り組みです。

現在、多くの方がAIに健康や身体の悩みについて相談するようになっており、その際に整体院の情報が正確に伝わることで新たな来院につながる可能性が高くなります。

LLMOとSEOの違い

LLMOとSEOの最も大きな違いは、最適化する対象にあります。

SEOは、従来のGoogle等の検索エンジンで上位表示を目指すのに対し、LLMOはAIが生成する回答の中で整体院の情報が適切に言及・引用されることを重視します。

つまり、SEOは検索エンジンのアルゴリズムに評価されることで検索結果の上位表示を目指し、LLMOはChatGPTやGeminiといった大規模言語モデルを対象として、AIが生成する回答の中で自院の施術内容やサービスが正確かつ好意的におすすめされることを目指します。

LLMOとMEOの違い

LLMOとMEOは、どちらも整体院の集客において補完し合う重要な関係にあります。

MEOは、地域密着型の整体院に特化してGoogleマップ上で表示させるための施策であるのに対し、LLMOはAIによる検索や会話において情報源として認識されるための施策です。

例えば、腰痛で悩む患者さんがAIに相談した際に、MEO対策により地域での認知度が高い整体院の情報がLLMOによってAIの回答に適切に引用されることで、実際に来院までつなげることができます。

整体院にLLMOが重要な理由

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整体院にとってLLMOが重要な理由は、患者さんの情報の集め方が変化しているからです

現在、腰痛や肩こりといった身体の不調について、多くの方が最初にAIに相談するようになっており、その際の回答で適切に整体院の情報が紹介されることが新規来院に直結します。

また、GoogleのAI OverviewやAI Modeといった機能により、AI回答が検索画面の上部に表示されるようになったことで、従来の検索結果よりも目立つ位置に整体院の情報が表示される可能性が高くなっています。

AI回答が検索画面の上部に表示されやすいから

GoogleのAI OverviewやAI Modeといった機能により、AI回答が検索画面の最も目立つ位置に表示されるようになりました。

これまでは検索結果の1位に表示されることが最重要でしたが、現在はAI回答の中で整体院の情報が引用されることで、より目立つ位置に整体院の情報を表示させることができます。

例えば、「腰痛 整体 効果」といった検索キーワードに対して、AIが複数の情報源を参照して回答を生成する際に、自院の施術内容や特徴が適切に引用されれば、検索結果の上位よりもさらに注目されやすい位置に情報が掲載されることになります。

来院者がAIに相談する機会が増えているから

身体の不調や痛みについて、患者さんやその家族がAIに相談する機会が大幅に増加しています

特に整体院を探している方は、施術の効果や安全性について詳しく調べる傾向があるため、ChatGPTやGemini等のAIに「腰痛に効果的な整体院の選び方」「肩こりの改善方法」といった質問をすることが多くなっています。

このような相談の際に、自院の施術方法や特徴、実績が適切にAIの回答に含まれることで、来院検討の候補として認識してもらいやすくなります。

加えて、家族が患者さんに代わって整体院を探すことも多いため、AIを通じた情報提供の重要性はさらに高まっています。

健康分野でE-E-A-Tの評価が強まっているから

健康や医療分野においては、GoogleのE-E-A-T評価が特に重要視されているため、AIの回答生成においても同様に重要性が増しています。

整体院のような健康に関わるサービスでは、施術者の資格や経験、専門知識に基づいた情報発信が求められ、AIもこれらの要素を重視して回答を生成します。

そのため、施術者の経歴や保有資格、実際の施術経験に基づいた情報を適切にWebサイトに掲載することで、AIが自院の情報を信頼性の高い情報源として認識し、回答に引用する可能性が高くなります。

さらに、根拠となる一次情報や専門機関の資料を引用した情報発信も、E-E-A-Tの評価向上に寄与します。

整体院のLLMO施策

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整体院におけるLLMO施策は、AIが患者さんの質問に対して適切な回答を生成する際に、自院の情報が正確に引用されるための具体的な取り組みです

以下で詳しく解説します。

施術メニューごとFAQを作る

患者がAIに質問する内容の回答に引用されるために、施術メニューごとの症状と対処法を詳細にまとめたFAQページを作成しましょう。

例えば、「腰痛に対してはどのような施術を受けられますか?」「肩こりの改善にはどれくらいの期間が必要ですか?」といった、患者さんが実際にAIに質問しそうな内容を想定して回答を用意します。

各回答では、症状の特徴、適用する施術方法、期待される改善の程度、施術回数の目安などを具体的に記載することで、AIが患者さんの質問に対してより詳細で有益な回答を生成できるようになります。

また、施術者の経験に基づいた実例も含めることで、信頼性の高い情報としてAIに認識されやすくなります。

施術者の経歴と資格を明確に掲載する

施術者の詳細な経歴と保有資格をWebサイトに明確に掲載することで、AIが自院の情報を信頼できる情報源として認識しやすくなります

具体的には、施術者の養成学校での学習内容、取得した資格の種類と取得年月、これまでの実務経験年数、専門分野や得意とする症状について詳しく記載しましょう。

さらに、継続的な研修参加や新しい技術の習得についても掲載することで、常に最新の知識と技術を維持している信頼できる施術者であることをアピールできます。

これらの情報により、患者さんがAIに「信頼できる整体院の選び方」について質問した際に、自院が推奨される可能性が高まります。

事例やビフォーアフターは表示ルールに沿って記載する

患者さんの施術事例やビフォーアフターを紹介する際は、広告表現規制に沿った適切な表現で記載することが重要です

「治療」「治る」という表現を避け、「施術による身体の変化」「可動域の改善」「痛みの軽減」といった適切な表現を使用しましょう。

また、個人の体験談として掲載する時は、効果には個人差があることを明記し、すべての方に同様の結果が期待できるわけではないことを明確に示します。

数値で表せる変化(可動域の角度、痛みのスケールなど)については具体的に記載し、施術前後の状態を客観的に示すことで、AIが事実に基づいた情報として認識しやすくなります。

料金と追加費用の範囲をわかりやすく示す

患者さんが「整体院の料金はどれくらいかかりますか?」とAIに質問した際に適切な回答が生成されるよう、基本料金だけでなく追加費用についても詳細に記載しましょう

初回料金、2回目以降の料金、初診料の有無、延長料金、特別な施術メニューの追加料金など、患者さんが実際に支払う可能性のあるすべての費用を明確に示します。

また、回数券や定期利用による割引制度がある時は、その条件と割引額も具体的に記載することで、費用対効果を検討している患者さんにとって有益な情報となります。

料金体系が複雑な時は、具体例を示して「腰痛で週1回、3ヶ月通院した時の総費用」といった形で説明することも効果的です。

来店の流れと予約方法を記載する

初めて整体院を利用する患者さんが安心して来院できるよう、来店の流れと予約方法を詳細に解説しましょう

電話予約、Web予約、LINE予約など、利用可能な予約方法をすべて記載し、それぞれの手順を具体的に説明します。

また、来院当日の流れについても、受付での手続き、問診票の記入、カウンセリング、施術、会計といった一連の流れを時系列で説明することで、患者さんの不安を軽減できます。

持参すべき物(保険証、お薬手帳など)、服装の注意点、駐車場の有無なども含めて記載することで、AIが「初回来院時の注意点」について質問を受けた際に、自院の情報を参照して回答できるようになります。

Googleビジネスプロフィールを最新化する

Googleビジネスプロフィールの情報を常に最新の状態に保つことで、AIが地域の整体院情報を参照する際に正確な情報を提供できるようになります

営業時間、定休日、電話番号、住所などの基本情報に加え、提供している施術メニュー、特徴、写真なども定期的に更新しましょう。

特に、季節によって営業時間が変わる時や、臨時休業がある時は速やかに情報を更新することが重要です。

また、患者さんからの質問に対する回答機能を活用し、よくある質問について詳細に回答することで、AIがより豊富な情報を参照できるようになります。

投稿機能を使って施術に関する情報や健康に関するアドバイスを発信することも、情報の充実につながります。

構造化データを実装する

Webサイトに構造化データを実装することで、AIが自院の情報をより正確に理解し、適切な文脈で引用できるようになります

LocalBusinessスキーマでは、整体院の基本情報(名称、住所、電話番号、営業時間)を構造化して記載し、FAQスキーマでは患者さんからよくある質問と回答を構造化します。

HowToスキーマを使用して、「初回来院の手順」「症状改善のためのセルフケア方法」などの手順を構造化することで、AIが具体的な方法を説明する際に自院の情報を参照しやすくなります。

これらの構造化データにより、検索エンジンだけでなくAIも自院の情報をより深く理解し、関連する質問に対してより詳細で正確な回答を生成できるようになります。

整体院のLLMOの効果測定

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LLMOの効果を適切に測定することで、施策の成果を把握し、必要な改善を行うことができます

従来のSEO対策とは異なり、AI検索での露出や引用状況を確認する新しい測定方法が必要になるため、複数の観点から効果を評価することが重要です。

効果測定により、どの施策が有効に機能しているかを判断し、より効果的なLLMO戦略を構築していきましょう。

AI回答での露出を実際に確認する

ChatGPT、Gemini、Perplexity AIなどの主要なAIサービスで、整体院に関連する質問を実際に入力し、自院の情報が回答に含まれているかを定期的に確認しましょう

例えば、「〇〇市でおすすめの整体院は?」「腰痛に効果的な整体院の特徴は?」といった質問を入力し、AIの回答をスクリーンショットで保存して記録します。

確認する際は、自院の名前が直接言及されているかだけでなく、施術内容や特徴が間接的に引用されているケースも含めて評価することが重要です。

また、複数のAIサービスで同じ質問をして、それぞれの回答の違いを比較することで、どのAIでの露出が多いかも把握できます。

月に1回程度の頻度で継続的に確認し、変化を記録していくことで効果を測定できます。

AI検索ツールで引用を確認する

AI検索ツールやモニタリングサービスを活用して、自院のWebサイトがAIの回答でどの程度引用されているかを確認しましょう

GoogleのAI OverviewやBingのCopilotなど、検索エンジンに組み込まれたAI機能での露出状況も定期的にチェックすることが重要です。

検索クエリのバリエーションを増やし、「整体院 選び方」「肩こり 改善方法」「腰痛 整体 効果」など、患者さんが実際に検索しそうなキーワードでAI回答を確認します。

引用された際は、どの部分の情報が引用されたか、引用の文脈は適切かも併せて記録し、今後のコンテンツ作成に活かしていきましょう。

複数の地域や症状に関するキーワードで確認することで、より幅広い効果測定が可能になります。

整体院がLLMOを始める際の注意点

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整体院がLLMOを実践する際は、医業類似行為に関する法規制や患者さんの個人情報保護に十分な配慮が必要です

適切な表現を使用し、信頼性の高い情報発信を心がけることで、患者さんにとって有益で安全なLLMO施策を実施できます。

以下の注意点を遵守することで、法的リスクを回避しながら効果的なLLMO対策を進めていきましょう。

広告表現と費用表示に沿って表示する

整体院のWebサイトやコンテンツ作成では、医業類似行為に関する広告表現規制を必ず遵守する必要があります

「治療」「治る」「完治」といった医療行為を連想させる表現は使用できないため、「施術」「改善」「軽減」「緩和」などの適切な表現に置き換えましょう。

また、「最高の技術」「絶対に効果がある」「必ず改善します」などの最大級表現や断定的な表現も誇大広告として禁止されています。

費用については基本料金だけでなく初診料や延長料金などの追加費用も明確に記載し、患者さんが想定外の負担を負わないよう配慮することが重要です。

AIが自院の情報を引用する際にも、これらの適切な表現が使用されるよう、Webサイト全体で一貫した表現を心がけましょう。

根拠と一次情報を必ず引用する

健康や身体に関する情報を発信する際は、必ず信頼できる根拠と一次情報を引用することが重要です

医学論文、公的機関の調査結果、専門学会の発表内容などを参考にし、情報の出典を明確に示すことで、AIが自院の情報を信頼性の高い情報源として認識しやすくなります。

例えば、「腰痛の原因について」というコラムを作成する際は、厚生労働省の資料や整形外科学会の見解を引用し、発表年月日や調査対象も併せて記載しましょう。

施術者の個人的な経験や意見を述べる時は、それが経験に基づく内容であることを明示し、医学的事実と区別して記載することが必要です。

根拠のある情報発信により、患者さんにとって有益で信頼できるコンテンツを提供できます。

キーワードより利用者の言葉を優先する

LLMO対策では、従来のSEOで重視されていたキーワードの詰め込みよりも、患者さんが実際に使用する自然な言葉遣いを優先することが重要です

AIは文脈や意味を理解して回答を生成するため、「腰が痛くて困っています」「肩こりがひどくて仕事に集中できません」といった患者さんの実際の悩みや表現に合わせたコンテンツ作成が効果的です。

専門用語を使用する時は、必ず一般の方にもわかりやすい説明を併記し、患者さんの立場に立った情報発信を心がけましょう。

また、方言や地域特有の表現がある時は、それらも考慮してコンテンツを作成することで、より多くの患者さんにとって親しみやすい情報となります。

自然で読みやすい文章は、AIにとっても理解しやすく、適切な引用につながりやすくなります。

個人情報の取り扱いに注意する

患者さんの施術事例や体験談を紹介する際は、個人情報保護法に基づいた適切な取り扱いが必要です

患者さんの同意なく個人を特定できる情報を公開することは禁止されており、年齢、性別、職業、地域などの情報も組み合わせによっては個人の特定につながる可能性があります。

事例を紹介する時は事前に患者さんから書面による同意を得て、掲載範囲と使用目的を明確に説明することが重要です。

写真を使用する時は、顔が写らないよう配慮するか、モザイク処理を行うことが重要です。

また、WebサイトやAIが引用する可能性のあるコンテンツには、個人情報が含まれていないことを定期的に確認し、万が一問題のある内容が見つかった時は速やかに修正することが求められます。

整体院向けのLLMO対策会社の選び方

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整体院のLLMO対策を専門会社に依頼する際は、整体業界の特殊性と法規制を理解している会社を選ぶことが重要です

単純にSEO対策の延長として考えるのではなく、医業類似行為に関する広告規制やAI最適化の専門知識を持つ会社を選定することで、効果的で安全なLLMO施策を実施できます。

以下の選定基準を参考に、自院に最適な対策会社を見つけましょう。

整体と法規に詳しい実績を確認する

LLMO対策会社を選定する際は、整体院や治療院のWebマーケティング実績と法規制への理解度を必ず確認しましょう

整体院特有の広告表現規制を理解せずに一般的なマーケティング手法を適用した時、法的リスクを伴う可能性があります。

過去の整体院案件での成功事例、使用している表現の適切性、法規制への対応方針などを具体的に質問し、明確な回答を得られる会社を選ぶことが重要です。

また、整体師や柔道整復師などの国家資格に関する知識、各種団体の自主規制についても理解している会社であれば、より適切なコンテンツ作成が期待できます。

実際の施策内容についても、事前に詳細な説明を求め、自院の方針と合致するかを慎重に検討しましょう。

複数社に提案と見積を依頼する

LLMO対策は比較的新しい分野であるため、会社によってアプローチ方法や料金体系が大きく異なることがあります

最低でも3社以上から提案と見積もりを取得し、施策内容、期間、費用、期待される効果を詳細に比較検討しましょう。

提案内容では、具体的な施策の実施方法、効果測定の方法、進捗報告の頻度なども確認することが重要です。

また、担当者のLLMOに関する知識レベルや、質問に対する回答の的確性も判断基準の一つとして評価しましょう。

見積もりについては、初期費用と月額費用の内訳、追加作業が発生する時の料金、契約期間の縛りなども含めて総合的に判断することが必要です。

安価すぎる提案は品質に問題がある可能性があり、高額すぎる提案は費用対効果が見込めない可能性があります

料金と支援範囲を確認する

LLMO対策の料金体系は会社によって様々であるため、何がサービスに含まれるかを詳細に確認することが重要です

コンテンツ作成、構造化データの実装、Googleビジネスプロフィールの最適化、効果測定レポートの作成など、各項目の料金と作業範囲を明確にしましょう。

また、月額固定費用の他に、記事作成費用、技術実装費用、コンサルティング費用などが別途発生するかも確認が必要です。

支援期間についても、短期集中型か長期継続型か、最低契約期間はどの程度かを把握し、自院の予算と目標に合致するプランを選択しましょう。

途中で契約を変更や解約する時の条件についても事前に確認しておくことで、後々のトラブルを避けることができます。

LLMO診断を依頼する

本格的な契約前に、現在の自院WebサイトのLLMO状況を診断してもらうことで、対策の必要性と効果の見込みを客観的に判断できます

診断では、AIでの露出状況、コンテンツの質、構造化データの実装状況、競合他社との比較などを詳細に分析してもらい、具体的な改善点と施策の優先順位を提示してもらいましょう。

診断結果をもとに、どの程度の期間と費用で効果が期待できるかの見通しも確認することが重要です。

また、診断を通じて担当者の専門知識レベルやコミュニケーション能力も評価でき、今後の協業がスムーズに進むかを判断する材料にもなります。

無料診断を提供している会社も多いため、複数社に診断を依頼して比較検討することをおすすめします。

整体院のLLMOにお困りならまずはプロに相談しましょう

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整体院のLLMO対策は、従来のSEO対策とは異なる専門知識と医業類似行為に関する法規制への深い理解が必要な分野です

AIが生成する回答での露出を増やすためには、適切な表現を使用したコンテンツ作成、構造化データの実装、効果測定など、多岐にわたる施策を継続的に実施する必要があります。

また、整体院特有の広告表現規制を遵守しながら効果的な情報発信を行うには、専門的なノウハウが欠かせません。

自院でのLLMO対策に限界を感じている時や、より効果的な施策を検討したい時は、整体院のマーケティングに精通したプロフェッショナルに相談することをおすすめします。

適切なサポートを受けることで、法的リスクを回避しながら患者さんの集客につながるLLMO対策を実現できるでしょう。

整体院のLLMOについてよくある質問

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整体院のLLMO対策について、多くの経営者や施術者の方から寄せられる質問をまとめました

整体院はLLMOを何から始めればいいですか?

整体院のLLMO対策は、まずGoogleビジネスプロフィールの情報更新から始めることをおすすめします

営業時間、電話番号、住所、提供サービスなどの基本情報を最新の状態に保ち、施術メニューや特徴についても詳細に記載しましょう。

次に、患者さんからよくある質問をまとめたFAQページをWebサイトに作成し、「腰痛にはどのような施術を行いますか?」「初回の料金はいくらですか?」といった具体的な質問に対する回答を用意します。

これらの基本的な情報整備により、AIが自院について正確な情報を参照できるようになり、患者さんの質問に対してより適切な回答を生成できるようになります。

同時に、施術者の資格や経歴についても詳しくWebサイトに掲載し、信頼性の向上を図りましょう。

どのくらいの頻度で情報を更新すればいいですか?

基本情報については変更があった際はすぐに更新し、コンテンツについては月に1~2回程度の頻度で新しい情報を追加することを目指しましょう。

Googleビジネスプロフィールや営業時間、料金などの基本情報は、変更があった時は24時間以内に更新することで、AIが常に正確な情報を参照できるようにしてください。

また、ブログやコラム記事については、月に2~4本程度の新しいコンテンツを追加し、季節に応じた身体の悩みや健康に関する話題を取り上げることで、患者さんにとって有益な情報を継続的に提供できます。

整体院におけるLLMOとは?集客につながる具体的な施策まとめ

整体院におけるLLMO対策は、患者さんの検索行動の変化に対応するために必須の取り組みと言えるでしょう。

患者さんがAIにて検索や質問をした時の回答として、自院の情報が適切に引用されるように、本記事でご紹介した施策をぜひ試してみてください。

ただ、LLMOの施策には専門的な知識やAIの最新情報が必要であるため、まずはプロに相談することをおすすめします。

なお、TRILIA株式会社ではメディア運営で培った知見をもとに、LLMOを含むマーケティングの支援を行っています。

LLMOの導入をご検討中の方は、ぜひ下記からお気軽にお問い合わせください。

執筆者

TRILIA株式会社は、メディア運営を中心としたマーケティング事業を展開する会社です。コンテンツ制作からマネタイズまでを自社内でワンストップに実行して得た知見を元に、SEOやLLMOに関する情報をお届けします。

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